في LRA Cosmetics (ويُشار إلينا فيما بعد بـ "نحن"، "لنا"، أو "الشركة")، تُعد خصوصيتك أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://lra-cosmetics.com، أو استخدامك لخدماتنا، أو قيامك بعمليات شراء من متجرنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع البيانات الشخصية التالية:

معلومات التعريف الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن أو الفواتير.

معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقة الائتمان/الخصم أو معرفات منصات الدفع (يتم معالجتها بأمان عبر بوابات طرف ثالث).

بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق على الموقع.

معلومات الحساب: مثل بيانات تسجيل الدخول، سجل الطلبات، وتفضيلات قائمة الأمنيات (wishlist) في حالة إنشاء حساب.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

تنفيذ الطلبات وتوصيلها

تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء

إرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية والنشرات البريدية (بموافقتك)

منع الاحتيال وضمان أمان خدماتنا

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نقوم ببيع أو تبادل أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع)

الجهات القانونية في حال طلب ذلك بموجب القانون

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة من أجل:

تذكر تفضيلات المستخدم

تحليل حركة الزوار واستخدام الموقع

تخصيص المحتوى والإعلانات

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. أمان البيانات

نطبق معايير أمان معترف بها لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، فإن أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن تكون آمنة بنسبة 100٪.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى أو طلب نسخة من بياناتك الشخصية

تعديل أو حذف بياناتك

سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية

للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 info@lra-cosmetics.com

7. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نقوم بجمع بيانات الأطفال عن قصد.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ دخولها حيز التنفيذ.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@lra-cosmetics.com